Que es negociar.

• Lecture1.1
  Definición y conceptos clave de ventas y negociación
• Lecture1.2
  Importancia de las ventas y negociación en el éxito empresarial
• Lecture1.3
  Elementos clave de una estrategia de ventas efectiva
• Lecture1.4
  Estudio de casos: Empresas exitosas y su enfoque en las ventas y negociación

A quien apunto.

• Lecture2.1
  Identificación del público objetivo
• Lecture2.2
  Métodos para identificar las necesidades del cliente
• Lecture2.3
  Análisis de las barreras de venta y cómo superarlas
• Lecture2.4
  Identificación de oportunidades de venta cruzada y ventas adicionales

Como apunto.

• Lecture3.1
  Técnicas de persuasión efectivas (persuasión emocional, persuasión lógica, etc.)
• Lecture3.2
  Técnicas de cierre de ventas (el asentimiento, la prueba de cierre, etc.)
• Lecture3.3
  Gestión de objeciones y cómo superarlas
• Lecture3.4
  Ventas a largo plazo y estrategias de seguimiento de clientes

Con que apunto.

• Lecture4.1
  Preparación para la negociación (objetivos, puntos de negociación, límites, etc.)
• Lecture4.2
  Comunicación efectiva en la negociación (escucha activa, empatía, etc.)
• Lecture4.3
  Técnicas de concesión y persuasión en la negociación
• Lecture4.4
  Gestión de conflictos y solución de problemas en la negociación

Como cierro un trato.

• Lecture5.1
  Elementos clave de un contrato efectivo
• Lecture5.2
  Preparación para la negociación de contratos y acuerdos
• Lecture5.3
  Técnicas de negociación en la negociación de contratos y acuerdos
• Lecture5.4
  Evaluación y seguimiento de los contratos y acuerdos alcanzados

Se responsable.

• Lecture6.1
  Código de ética de ventas y negociación
• Lecture6.2
  Prácticas éticas en la venta y negociación
• Lecture6.3
  Consecuencias de prácticas no éticas en ventas y negociaciones

• Quiz7.1
  Ventas y técnicas de negociación – Tema 5
  10 preguntas10 minutosFinal