Componentes clave del modelo de negocio.
Los componentes clave de un modelo de negocio incluyen:
Segmentos de clientes: Grupos de personas o empresas a los que se dirige el negocio.
Propuesta de valor: Soluciones únicas y beneficios que ofrece el negocio a sus clientes.
Canales: Medios para llegar a los clientes y entregar la propuesta de valor (ej. tiendas físicas, en línea, distribuidores).
Relaciones con clientes: Interacciones y actividades para adquirir, retener y fidelizar a los clientes (ej. servicio al cliente, soporte técnico, programas de lealtad).
Fuentes de ingresos: Formas en que el negocio gana dinero (ej. venta de productos o servicios, suscripciones, comisiones).
Recursos clave: Activos necesarios para que el negocio funcione (ej. personal, instalaciones, equipo, propiedad intelectual).
Actividades clave: Operaciones principales para entregar la propuesta de valor (ej. producción, desarrollo de software, marketing).
Socios clave: Alianzas y colaboraciones que ayudan al negocio a alcanzar sus objetivos (ej. proveedores, distribuidores, socios tecnológicos).
Estructura de costos: Gastos para mantener y operar el negocio (ej. costos de producción, salarios, alquiler).